Un aspecto particularmente interesante de esta compañía es su voluntad de mantener un alto nivel de cooperación con sus clientes

 

Portel es una compañía que ofrece soluciones relacionadas con la informática, la telemática y las nuevas tecnologías de información y comunicaciones para las actividades de transporte marítimo, terrestre, aéreo y ferroviario, así como para la logística y distribución, con la misión de crear valor para sus clientes. "Nuestras soluciones de software –explican desde la compañía– soportan aspectos financieros, operativos y procesos logísticos, basándose en e-servicios, intercambio de información, registro, manipulación y control de contenedores, planificación y gestión de almacenes". Su director general, Jorge Torrent Genis, recibió el Premio TIC.

La compañía se constituyó en 1995 con el 51% del accionariado de Puertos del Estado y el 49% de Telefónica con el objetivo de desarrollar y desplegar las TIC dentro del sector marítimo-portuario, actuando, entre otras actividades, como ventanilla única del sistema marítimo portuario español, a través de acuerdos de colaboración con la Aduana Española, la Dirección General de la Marina Mercante y Puertos del Estado, para facilitar el intercambio de información entre todos los agentes que intervienen en una operación de transporte. El 49% del capital fue adquirido por GTD a principios de año.

El perfecto conocimiento de Portel del ámbito marítimo portuario y la experiencia acumulada durante estos años nos hace capaces de ofrecer servicios de consultoría de negocio, software especializado y soluciones TIC para ayudar a los clientes a definir las necesidades esenciales o las lagunas en sus sistemas de gestión y encontrar la mejor solución para aplicar de la manera más eficiente medidas para la gestión, administración y control portuario. Un aspecto particularmente interesante de esta compañía es su voluntad de mantener un alto nivel de cooperación con sus clientes, el cual supera las relaciones comerciales convencionales, como es el caso del Organismo Público Puertos del Estado, o las Autoridad Portuarias. Fruto de esa mutua colaboración con los clientes es la concepción y desarrollo de soluciones avanzadas que tienen en cuenta las necesidades concretas de cada cliente y le garantizan una evolución y una mejora notable en la eficiencia de sus procesos.

El objetivo principal de Portel I+D es desarrollar las tecnologías necesarias para disponer, en un futuro cercano, de soluciones que se anticipen a las necesidades de transporte inteligente de mercancías, seguridad y eficiencia operacional en los puertos, contribuyendo, de esta forma, a situar a España como principal enclave logístico del sur de Europa. La calidad en la gestión de los servicios que ofrece es otro de los factores prioritarios de Portel, que dispone de la certificación ISO 9001 versión 2008. Los aspectos fundamentales de su política de calidad se resumen en la búsqueda del más alto nivel de satisfacción de sus clientes mediante el suministro e implantación de soluciones y servicios personalizados y de gran calidad. Además, está comprometida con el medio ambiente, como muestra su certificación ISO 14001:2004.

El equipo humano de Portel está compuesto por más de 70 personas en su mayoría titulados superiores, sobre todo ingenieros en Informática y telecomunicaciones con dilatada experiencia en el sector marítimo portuario. Asimismo, la compañía cuenta con sedes en Vigo, Tarragona y Algeciras para prestar un servicio más cercano a sus clientes del norte, sur y este de España.

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